이 채팅에서 모두 안녕하세요. 메신저가 소셜 네트워크를 죽이는 이유

알렉산더 실비아

소셜 네트워크는 일반적으로"정말 중요한 것"에서 우리를 산만하게하고, 생산성을 방해하고, 클립 사고를 개발하십시오. 그러나 현실은 그것들이 우리 삶의 필수적인 부분이며 오늘날 거의 완전히 끊을 수있는 사람들은 거의 없다. 그럼에도 불구하고 이것이 우리가 소셜 네트워크를 사용하는 방식이 전혀 바뀌지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다.

Snapchat이 십대 청소년을위한 응용 프로그램으로 간주되는 것은 아니며 Facebook은 "성인"시청자를위한 소셜 네트워크입니다. 아마도 메신저는 원칙적으로 소셜 네트워크를 우회하여 긴 게시물 대신 독점적으로 서로에게 메시지를 보냅니다. 이 아이디어는 통계에 의해 뒷받침됩니다. 2016 년 Business Insider는 가장 인기있는 4 명의 메신저 (WhatsApp, Messenger, WeChat 및 Viber)가 가장 인기있는 소셜 네트워크 (Facebook, Instagram, Twitter 및 LinkedIn) 중 4 개를 능동적 인 사용자 수 한달 같은 2016 년에 WhatsApp 사용자의 수가 10 억 명에 도달했으며 지난 여름에는 더 많은 것이있었습니다. 회사에 따르면 10 억 명이 매일이 애플리케이션을 사용하고 매달 애플리케이션에 의존하는 총 사용자 수가 13 억 명으로 늘어났습니다. 비교를 위해 지난 해 페이스 북은 월 20 억 명의 사용자를 확보했으며 Instagram은 7 억 명이 넘습니다.

개인 메시지를 공유하는 기능은 Instagram과 같이 직접적으로 대응할 생각이없는 사람들을 포함하여 많은 "전통적인"소셜 네트워크를 추가합니다. GlobalWebIndex 보고서를 조사한 응답자 중 41 %는 친구의 행동을 관찰하기 위해 소셜 네트워크가 필요하다고 응답했으며 33 %는 가장 다양한 커뮤니케이션을 위해 소셜 네트워크를 사용해야한다고 답했습니다. 하지만 대부분의 경우 페이스 북에서 트렌드가 두드러졌다.이 메신저는 별도의 애플리케이션으로 강조했다. 물론 개인 통신에 대한 사용자의 사랑으로 만 설명 할 수는 없지만 (결국 두 응용 프로그램이 수익 창출의 기회를 더 많이 제공함) 회사 대표는 메신저를 매우 중요하다고 생각한다고 지적합니다. 소셜 네트워크에 따르면 2017 년에 2 억 6 천만 건의 새로운 서신이 매일 메신저에 등장했으며 사용자는 매일 70 억 건 이상의 채팅에 새로운 메시지를 올렸습니다.

점점 더 많은 사람들이 옷을 구입하는 것에 더 세심한 관심을 가지고 있으며 소비자의 습관이 환경에 미치는 영향에 대해 생각하고 있습니다. 그래서 똑같은 인식과 소통의 원칙을 지키는 것이 어떻습니까?

데이비드 마커스 (David Marcus) 전 메사추세츠 애플리케이션 개발 팀장은 "지금은 인스턴트 메신저 시대가왔다"며 "페이스 북으로 전환 한 것이 놀랍다"면서 " 메신저가 미래를 가지고 있다고 믿기 때문에 소셜 네트워크에 대한 시간, 사용자의 관심, 참여 등 -이 모든 일이 발생하고 이것을위한 시스템을 구축 할 수있는 기회는 한 세대에 한 번 주어집니다. " "우리는 사람들이 소셜 네트워크에 직접 앉아있는 것보다 더 자주 메시지를 작성한다고 생각합니다."라고 Mark Zuckerberg는 애플리케이션이 막 출시되었을 때 말했습니다.

때로는 일대일 뉴스 피드를 원한다는 사실은 놀랄 일이 아닙니다. 우리는 매일 소셜 네트워크에서 2 시간 15 분을 소비하며, 현재 우리가 가지고있는 엄청난 양의 정보 흐름에 대해 생각하는 것은 무섭습니다. Domo 설문 조사에 따르면 미국인들은 1 분당 300 만개 이상의 인터넷 데이터를 사용합니다. 예를 들어 49,000 장이 넘는 사진, 매분 1 천 3 백만 건의 트윗과 2 백만 건 이상의 스냅이 매분마다 나타납니다. 많은 사람들이 정보에 과부하가 걸린다는 사실에 놀라지 않습니다. 이것은 사람들이 소셜 네트워크를 원칙적으로 떠나야하는 빈번한 이유 중 하나입니다. 페이스 북을 거부 한 17 세 영국인 George Lincoln은 "친구들의 게시물 대신 자신이 좋아하는 기사 만 볼 수 있으며 자신의 의견은 관심이 없다"며 "나는 더 유용한 것들에 관심을 기울이고 싶다. 나는 아직도 메신저를 의사 소통에 사용하기 때문에 뭔가를 놓칠 수 있다고 걱정하지 않는다. "

이 접근법을 이해할 수 있습니다 : 채팅방에서 우리가 어떤 정보를 받고 어떤 수량으로 통제하기가 더 쉽습니다. 우리는 메시지를 정확히 수신하는 사람과 비즈니스에서 너무 혼란스러운 서신을 명확한 양심으로 선택하고 정리할 수 있습니다 (필요시 긴급한 필요가있을 때만 열 수 있음). 큰 뉴스 피드에서는 가치있는 것을 (또는 당신에게 가치있는 것을) 붙잡기가 어렵습니다. 친구는 정상적인 상황에서주의를 기울이지 않는 질문이나 텍스트에 관심이 있습니다. 큰 흐름에서는 무엇에 집중할 것인지, 누가 신뢰할 것인지를 이해하기가 어렵습니다. 중요한 정보는 언제 어디서나 다른 곳에있는 것처럼 보이며, 누구의 전문성을 신뢰하는지 정확히 알아야합니다. 일대일 채팅 및 서신 교환은이 수준의 신뢰를 제공합니다. 우리는 누구에게 이야기하고 무엇을 기대하는지 알고 있습니다. 동시에 그들은 의사 소통을보다 개인적이고 친밀한 사람으로 만듭니다. 이들은 모든 사람, 동료에서 먼 친척까지 읽을 수 있도록 설계된 것이 아니라 눈이나 아픈 사람들을위한 메시지 또는 사진으로 구성됩니다.

더욱이 그러한 입장은 모든 것에 대한 인식의 과정에 잘 맞습니다. 우리는 평생 동안 우리가 이미 가지고있는 것보다 훨씬 적은 일들과 광고가 주장하는 것을 점점 더 많이 듣게됩니다. 점점 더 많은 사람들이 행복하게 Marie Kondo의 원칙을 따르기 시작하고 옷을 사는 것에 더주의를 기울이고 환경에 대한 소비자 습관의 영향에 대해 생각하고 있습니다. 그렇다면인지와 커뮤니케이션이라는 동일한 원칙을 고수하지 않는 이유는 무엇입니까? 처음에는 소셜 네트워크가 많은 사람들을 끌어 들여 우리가 연락을 끊은 사람들 (Odnoklassniki 또는 VKontakte와 같은 이름의 의미를 생각해보십시오)과 다시 이야기 할 수있는 기회를 얻었습니다. 그러나 오늘날이 기능이 중요합니까? 예, 소셜 네트워크에서 우리는 거의 모든 사람을 볼 수 있습니다. 심지어 완전히 낯선 사람도 볼 수 있습니다. 그러나 얼마나 자주 우리는이 접촉 전체를 얼마나 자주 필요로합니까? 소셜 네트워크에있는 친구의 수가 이전의 의미를 잃어 버렸습니까? 10 년 전에 만났던 학급 친구들의 삶의 세부 사항을 계속 추적하고 싶으므로 가까운 장래에이 일을하지 않겠습니까? 우리에게 일어나는 일에 대해 그들에게 이야기하고 싶습니까? 친구 목록을 짧게하거나, 우리에게 관심이없는 사람들의 업데이트를 구독 취소하거나 개인 정보 설정을 변경할 수 있습니다. 또는 게시물에서 가장 가까운 채팅으로 이동할 수 있습니다.

대부분의 메시지는 채팅의 깊이에 묻혀있을 가능성이 있습니다. 즉, 문구가 충분히 영리하고, 프레임이 얼마나 정확하며, 좋아하는 메시지가 얼마나 많은지 걱정할 필요가 없습니다.

Snapchat에 의해 발명 된 storis의 형식처럼 메신저는 인터넷상의 모든 통신의 주요 특징을 정확하게 반영합니다. 모든 것이 순간적입니다. 우리가 매일 만들어내는 막대한 정보는 조만간 우리의 시야에서 사라질 것입니다. 이전에 페이지에 쓴 모든 것을 정기적으로 검토하지 않거나 종종 옛 친구의 기록으로 돌아가는 경우는 거의 없습니다. 소셜 네트워크를 사진 앨범과 비교하는 가장 쉬운 방법은 무엇을 보여줄 것인지, 어떤 순서로 할 것인지, 프레임이나 아이디어를 저장할지 여부 등을 신중하게 선택하여 생각하십시오. 이것은 자신의 방식대로 좋습니다 (결국 자신에 대한 "전면"페이지는 때로는 일상적인 의사 소통이 될 필요가 있습니다). 그러나 현대 사회에서 이러한 방향으로 자신을 제한하는 것은 어렵습니다. 메신저로 storiz 형식과 마찬가지로 모든 것이 훨씬 쉽습니다. 대부분의 메시지는 채팅의 깊이에 묻혀있을 가능성이 있습니다. 즉 언어가 충분히 똑똑하고 프레임이 얼마나 정확하며 수집 할 수있는 사람이 얼마나 많은지 걱정할 필요가 없습니다. 대신 의사 소통을 편안하게 즐기십시오.

물론, 메신저에서 미니멀리즘, 인식 및 의사 소통을 동일시하는 것은 어렵습니다. 친구가 근무 시간 동안 활발한 것에 대해 다시 한 번 주장했기 때문에 거의 모든 사람들이 새로운 메시지 1 개에 적어도 한 번 이상 묻혀 있었고 정보 소음도 적었습니다. 그러나 어떤 도구와 마찬가지로, 그들은 우리에게 정말로 흥미롭고 중요한 것이 무엇인지 생각할 기회를줍니다. 이것은 물론 소셜 네트워크를 떠나 인스턴트 메신저로 이동해야한다는 것을 의미하지는 않습니다. 그러나 서신이나 뉴스 피드에서 친구에 대해 더 많이 알게 될 곳을 생각하는 이유는 실제로 있습니다.

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