직장에서 영어를 사용하는 방법과 피해야 할 실수
텍스트 : 아나스타샤 맥시 모바
어떤 직업에 대한 설명을 열면 거의 확실하게 보입니다. "영어에 대한 지식 수준이 중급 이하가 아닙니다"라는 문장이 있습니다. 많은 신청자들이이 말을 듣고 두려워하며 머리에서 회전하기 시작합니다. "글쎄, 아뇨, 방금 기사를 읽었습니다. 나는 유창하게 말하지 않습니다." 또는 : "긴장되면 두 단어를 연결할 수 없으며 이력서가 이상적이지 않습니다." 그는 당신의 귀에 속삭이는 사기 증후군의 머리를 듭니다. "이것은 다른 누군가입니다. 전문가가 아닌, 나는 아마추어 일 뿐이므로, 나는이 일을하기에 충분하지 않습니다." 얼마나 많은 직업이 누군가가 공석에 이력서를 보내 감히 외국 언어를 나타내는 것을 감히하지 않았기 때문에, 태어날 시간이 없어서 죽었습니까?
실제로 외국어로 의사 소통하는 것은 비록 당신이 고도의 지식을 가지고 있지 않더라도 그렇게 나쁘지 않습니다. 기술의 대부분은 "들판에서"연습하고 벼락치기를해서 얻지 못합니다. 우리는 가장 두려워하는 전문적인 의사 소통의 다양한 측면과 그에 대처하는 방법에 대해 이야기합니다.
요약
잠재적 인 고용주를 개인적으로 만나기 전에도 그는 귀하의 전문 업적에 대해 알게 될 것입니다. 외국어로 이력서를 작성하는 것은 오류와 오타를 두 번 확인하고 더 큰주의를 기울여야합니다.
글을 쓸 때 몇 가지 규칙을 따라야합니다. 첫째, 텍스트가 너무 커야합니다. 이것은 외국어로 된 이력서뿐만 아니라 특히 이력서에 중요합니다. 귀하의 경험을 요약하기 위해 최대 2 페이지가 있습니다. 둘째, 영어로 요약본을 작성하는 경우, 작성한 옵션 중 영국식이든 미국식이든 결정하십시오. 사실, 획일적이지는 않습니다. 미국 영어가 이제 대중적이지만 영국 회사에 이력서를 보내는 경우 고전 영어를 선호합니다. 두 가지 옵션은 어휘뿐만 아니라 철자도 다릅니다. 조직과 같은 단어에주의를 기울이거나 사과하십시오. 영어로 쓰여 있습니다 (조직, 사과).
셋째, 두 페이지가 그다지 많지 않기 때문에 공간을 절약하고 대명사를 생략하십시오. "나는 차를 운전할 수있다", "나는 회사에 $ 200,000를 가져다 준 프로젝트를 완료했다."그러나 "완료", "완료 됨", "획득 됨"이라는 동사로 즉시 시작할 수 있습니다. 잠깐 만요 동시에 수동적 인 목소리를 피하고 간단한 문법 구조를 사용하고 긴 문장을 쓰지 마십시오. 저를 믿으십시오 - 그들을 읽는 것은 오류없이 그들을 쓰는 것만 큼 어렵습니다.
마지막으로, 마지막 권장 사항은 원본이되도록하는 것입니다. 그렇다고해서 이력서를 풍선으로 장식하고 "누가이 장소를 읽었 는가?"라는 말을 중간에 삽입해야한다는 의미는 아닙니다. 단어를 더 신중하게 선택하십시오. 이 직업에 대한 이력서가 귀하의 분야에서 다른 전문가들처럼 보이는 지 상상해보십시오. 어떤 형용사를 선택할 가능성이 높습니까? 이제 시간 전문가가 수십 개의 동일한 표현을 살펴 본다. 생생한 예 : 2014 년 LinkedIn 사용자 프로필에서 가장 인기있는 형용사는 2013 년에 동기 부여 된 단어였습니다 (2012 년 책임 소재). 분명히, 그들은 대중적이 아니지만 이미 벼락치기를하고 있습니다. 더 나은 동의어를 선택하십시오.
인터뷰
사람들은 말하기를 두려워합니다 - 불행히도, 많은 사람들에게 이것은 표준의 일부가되었습니다. 어린 시절에 엄청난 사람들이 깨달았습니다. "당신은 영리해야 할 말을 모릅니다. 이 "더 나은 닥쳐"는 우리의 "하드 드라이브"에 기록되며, 우리는 새로운 기회를 두려워하여 삶 전체를 통해 그것을 가져옵니다. 그러나 외국어로 인터뷰를 할 경우 가능한 한 조심스럽게 준비하십시오.
인터뷰를하기 며칠 전에 TV 프로그램이나 영화를 보면서 자신과 이야기를 나누기 시작해야합니다. 이것은 특히 오랫동안 실습을하지 않은 경우에 할 수있는 가장 먼저 할 수있는 일입니다. 모양에 들어가기까지는 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 빨리 시작할수록 쉽게 될 것입니다.
인터뷰는 동일한 시나리오에서 종종 발생합니다. 질문 목록은 너무 길지 않습니다. 자신에 대한 이야기, 업적에 대한 경험, 경력 전망, 향후 5 년 동안의 경력 전망 등을 알려줍니다. 이러한 질문에 대한 답을 스스로 확인해보십시오. 그러나 칠판에있는 "주제"와 달리 실시간 커뮤니케이션은 잠시 중단 될 수 있습니다. 다시 묻거나, 중단 시키거나, 간단히 다음 질문을 할 수 있습니다. 텍스트를 암기 할 때 "정신 카드 파일"에있는 다른 테마의 카드를 찾아 내서 그것을 찾아내는 것은 어렵습니다. 독백을 엿보는 대신 업계에서 특별히 관련있는 문구 및 표현 인 "앵커 단어"만 기억하면 훨씬 더 좋습니다. 당신의 대답에 그것들을 삽입함으로써 당신은 자신의 전문성과 풍부한 어휘력을 hr- 전문가에게 납득시킬 것입니다.
인터넷에있는 많은 포드 캐스트를 소홀히하지 마십시오. 그들은 어휘를 업데이트 할 수있는 기회를 제공 할 것입니다. 시간을 절약하는 데 도움이 될 단어들을 골고루 갖추려면 유용 할 것입니다. 당신은 라디오 아나운서가 아니지만 "인터뷰"라는 단어는 "대화"와 유사합니다. 즉, 아무도 당신이 명확하고 기계적인 말을 할 것으로 기대하지 않습니다. 생각할 수있는 두 번째 또는 두 번째 표현을 필요로합니다. 예를 들어 질문을 듣고 나면 "오, 알겠습니다 ..."(인터뷰가 영어 인 경우) 또는 대담 자에게 물어볼 수 있습니다. 특히 자신이 제대로 이해했는지 확신 할 수없는 경우에는 말할 수 있습니다. 질문을 명확히하는 것을 두려워하지 마십시오. 전문 번역가조차도 때때로 그를 정확하게 이해하는지 스피커에 질문합니다. "너에 대해 알고 싶다 ..., 맞지?"라는 구절. 자연스럽고 적절한 것으로 들릴 것입니다.
인터뷰를하는 구직자들은 걱정하고 말하기 시작하는 경우가 많으므로 연설의 실수가 늘어납니다. 서두르지 마. 당신은 대답하기 시작, 당신의 손바닥이 땀을 흘리고 있다고 느꼈습니다. 그리고 당신 자신이 당신이 말하는 것을 이해하지 못합니까? 그만해. 숨을 내 쉬다 상대방에게 미소 지으며 새로 시작하십시오. 그러나 이번에는 3 배 느립니다.
마지막으로, 매우 중요한 또 다른 규칙을 기억하십시오. 귀하의 억양이나 실수에 대해 사과 할 필요가 없습니다. (물론, 사과가 의사 소통 문화의 층을 나타내는 일본어로 인터뷰를하지 않는 한). 누구나 악센트가 있으며, 불리한 점이 아닌 고유 한 특성으로 취급되어야합니다.
비즈니스 서신
우리가 비즈니스 서신을 쓸 때, 우리는 종종 우리가 듣지 않고 보지 못한다는 사실을 잊어 버립니다. 인터뷰 대상자는 우리가 성급하게 말하고, 피곤하거나 친절하게 말하고 있는지 여부를 알지 못하고, 우리가 작성한 것을 해석 할 수만 있습니다. 잘 상상하기 위해 낯선 사람에게서 이메일을받는 것이 콘크리트 벽을 통해 말을 듣는 것과 같다고 상상해보십시오. 그러나이 편지가 두 개의 콘크리트 벽을 통해 외국어로 제공된다면.
사람들이 외국어로 글을 쓸 때 자주 범하는 실수가 몇 가지 있습니다. 첫째, 그들은 제목 줄을 비워 둡니다. 비밀을여십시오 -이 메시지의 대부분은 즉시 바구니를 날아갑니다. 게으르지 말고 글자가 무엇인지 몇 마디로 명시하고 제목을 의미있게 만드십시오. 물론 Subject 필드의 "Hello"는 아무것도 아닌 것보다 좋지만, 예를 들어 "Hello from Management Annual Conference"보다 나쁩니다.
영어로 된 편지는 종종 "친애하는"호소를 잊어 버립니다. "Dear"는 공손하고 안전합니다. 기업의 에티켓 비즈니스 컨설턴트 신시아 레트 (Cynthia Lett)는 "내가 아는 사람들 중 80 %는 다른 사람들이 자신을 존중하지 않는다고 느끼기 때문에 그 이름으로 편지를 시작하는 사람들과 관계를 시작하지 않을 것입니다. 이메일은 편지, 대화가 아닙니다. "
또한, 비즈니스 커뮤니케이션에 잘못된 통신이 종종 사용됩니다. 완벽한 편지를 받으려면받는 사람의 이름, 직위 및 성별을 알아야합니다. 그러나이 사실이나 다른 점, 또는 세 번째 점을 모르는 경우에도 끔찍한 일은 없지만 해결 방법이 있습니다. ABBYY LS, Alexander Vikhrev의 품질 관리 부서 책임자는 "영어로 모든 게르만 어에서와 같이 위치와 제목이 러시아어보다 자주 사용됩니다."라고 명함에 분명하게 표시되어 있으므로 다음과 같은 서명을 확인하십시오. 예를 들어, 인터넷에서 그의 간행물이나 언급을 쓰거나 찾으십시오. 그가 교수 또는 과학 의사 (또는 의사) 인 경우 Smirnoff 친애하는 교수 또는 Smirnoff 박사를 지칭하는 것이 더 정확합니다.
마지막으로, 비즈니스 서신에서 농담에주의를 기울일 가치가 있습니다. 농담은 섬세한 문제이며, 문화적 특성에 대한 지식과 언어에 대한 훌륭한 지식을 의미합니다. 그러나이 경우에도 항상 화면의 반대편에있는 사람을 웃게 만들 수있는 것은 아닙니다.
협상
상상해보십시오 : 상사가 귀하의 사무실에 와서 내일 미국에서 Michael Smith가 귀하의 회사에서 많은 양의 볼펜을 구입하는 문제에 관해 논의하고 싶어한다고 발표합니다. 또는 그들은 당신을 미국에 보내서 당신이 마이클 스미스에게 말할 수있게합니다. "이것은 내 최고의 시간입니다."- 다가오는 회의를 이해하고 준비하십시오. 무엇을해야합니까?
우선, 볼펜과 관련된 모든 자료와 그와 관련된 어휘를 수집하십시오. 귀하 또는 귀하의 동료가 Michael과 협력 한 역사가 있는지 확인하십시오. 그렇다면 모든 회사 문서를 읽으십시오. 그렇지 않다면 신중하게 마이클 사이트를 검토하십시오. 그가 대기업 출신이라면 가장 큰 용어를 찾을 수 있습니다. 즉, 전문 용어를 신중하게 연구해야합니다. 회의 준비, 올바른 언어로 즉시 수행, 번역하지 마십시오.
협상이 영어로 진행된다고해서 반드시 영어가 대담자의 모국어라는 것을 의미하지는 않습니다. 그러므로 다른 문화권에서 협상하는 방법을 읽으십시오. 예를 들어, 일본인은 비즈니스 파트너에게 직접 "아니오"라고 말하기는 어렵지만 인디언은 매우 정확하지만 매우 형식적이며 구식의 영어 일지라도 말입니다. 어쩌면 대화 상대보다 영어를 더 잘 알고 있다는 사실에 대비하십시오.
ABBYY LS 통역 과장 발레리아 베드 란 (Valeria Bedran)은 "협상이 끝나면 항상 협의를 진행하고있다"면서 "외국인들과의 협상에 관해서는 많은 사람들이 완전히 이해하지 못하거나 반대로, 회의가 끝난 후에 때때로 "모든 것을 정확히 이해 했는가?"라고 묻는 것이므로 후속 조치가 필요합니다. 회의 결과를 편지로 쓰고 모든 참가자에게 보내 줄 것을 권장합니다. 와 함께 당신은 정말 협상 과정에서 오해를 방지하는 데 도움이 날짜, 금액과 정확한 다른 정보와 :.을 동의합니다. "
사실, 때로는 기술을 과장하지 말고 (자연스럽게, 이유 안에서), 의사 소통 환경에서 개발이 매우 빨리 진행되는 경우가 있습니다. 공석에 대한 설명이 "완벽한 영어"로 표시되었지만 실제로는 한 달에 여러 개의 편지를 써야합니다. 우선, 언어가 실제로 필요한 정도를 지정하십시오 : 당신은 그것을 읽고, 말하고, 얼마나 자주해야합니까? 꽤 빨리 모든 것을 배울 수 있다는 것을 기억하십시오.