채찍이나 진저 브레드 : 왜 칭찬이 비판보다 훨씬 효과적입니까?

"칭찬하지 말라." "비판은 사람을 더 좋게 만듭니다." "칭찬은 자만합니다."어린 시절과 성인기에도이 구절들을 들었습니까? 칭찬의 위험성과 가혹한 비평가들의 이점에 대한 잘못된 인식은 매우 끈기 있습니다. 지난 20 년 동안, "비평"이라는 말에 "건설적인"단어를 추가하는 것이 관례 였지만, 그 핵심은 변함이 없습니다. 예리한 가치 판단은 여전히 유용하고, 승인, 칭찬 및 칭찬은 매우 위험합니다. 우리는 칭찬으로 속일 수 있고 너무 많이 긴장을 풀 수 있다는 것이 진실인지 이해합니다. 비판은 동기를 부여합니다.

텍스트 : Yana Shagova, 심리학자

의문의 여지가있는 사용

우리 사회는 영웅주의의 아이디어로 스며 들고 있습니다 : 극복하고, 고통 받고 견디는 것이 표준으로 간주됩니다. 가혹한 국경을 넘는 평가도 매우 일반적입니다. 그것은 많은 사람들이 바로 그런 것들에 대한 "건설적인 비판"을 나타내며, 창자에 타격을 가하는 것처럼 놀랍지 않습니다. 그것은 상처를 받았고 갑자기 나타났습니다. 그러나 그것은 유용합니다. 처음에는 당신이 불쾌한 감정을 겪게 될 것이고, 그러면 당신은 그것을 올바르게 할 수있을 것이고, 당신은 자라고 발전 할 것이며, 그것은 좋을 것입니다.

하지만 그럴 거니? 당신이 무언가에 투자하고 그것이 잘된 것으로 생각한다고 상상해보십시오. 그리고 당신을위한 중요한 사람은 다음과 같이 말합니다 : "매우 부담스럽게", "나는 더 많은 것을 믿었습니다.", "아무도 그것을 사고 싶지 않습니다.", " 나는 네 생각이 잘못되었다고 생각한다. " 어떤 느낌이 가장 큰 원인일까요? 어쩌면 고통이 있습니다. "나는 칭찬 받고지지되기를 원했지만, 대신에 나는 쫓겨났다." 어쩌면 거부감을 느낄 것입니다. "나는 좋고 사적인 것을 나누었고, 사랑하는 사람이 나와 함께 기뻐할 때까지 기다렸습니다. 그는 나를 비웃거나 화를 냈습니다 / 매우 회의적이었습니다." 분노가 생길 수도 있습니다. "왜 내가 너와 어떤 것을 나눠 봤어? 나 한테 절대로 너는 알지 못한다!" - 또는 부끄러운 줄 : "나는 영원히 바보 같은 짓을하고있다. 왜 괴롭히는 것이 싫은가?" "아마 내 생각은 정말 허풍이지만 특별한 것을 상상할 수는 없다." 결국, 결과적으로 슬픔이 나타납니다. "글쎄, 이번엔 내가 마침내 가치있는 일을 할거야, 흠"하거나 심지어 절망감을 느꼈다. "내가 이번에는 좋은 일이 생길 것인가? "

대담한 사람이 당신의 작업을 방해하는 가혹한 단어를 사용하지 않았지만 당신의 아이디어, 프로젝트 또는 다른 어떤 것의 결점, 심지어 조리법조차도 합리적으로 지적했다 : "다른 향신료를 첨가하는 것은 논리적 일 것입니다. 이것은 이탈리아 요리입니다." 그러나 메시지의 본질은 조금 더 정중 한 형식에도 불구하고 변하지 않았습니다. 당신은 당신이 열심히 노력했다고 말했고 결과는 상상의 수준에 이르지 못했고 대담 자와 실망했다고 들었습니다. 그러므로 감정은 비록 그것이 약할지라도 여전히 유사 할 것입니다. 슬픔, 고통, 분노, 너 자신을위한 수치 그리고 당신이 한 일에 대한 분노. 이러한 감정에서 영감을 얻으려면 어떻게해야합니까? 다시 무언가를하고 용기를내어 일반적으로 어떤 일을 할 수 있습니까? 맞아, 안돼.

왜 비판이 사라지지 않았는가?

가혹하고 비판적 인 비판이 유용하다는 가정은 여러 측면에서 소비에트 인에게 "쓰여졌다"는 것이다. 사회적 가치, 때로는 불가능했던 국가에서 생존의 조건조차도 서성 거리지 않고 너무 많은 관심을 끌지 않는 어울리지 않는 습관이되었습니다. "그 자체에 대해 많은 것을 생각하는"이라는 구절은 거의 모욕이었고, 아이들은 서로를 "가상"과 "자다코이"라고 불렀습니다. 외모, 말, 정치 견해 및 사고 방식, 창조적 능력, 눈에 띄는 욕구와 능력, 그리고 새로운 기업을 창출하는 능력, 잠재 고객을 찾는 능력은 오히려 사람을 위태롭게하거나 외부인으로 만들 것입니다.

또한, 우리가이 아이디어를 물려받은 소비에트 사회는 산업적이었고, 성공은 잘 알려진 규칙에 대한 규율과 순응을 결정했습니다. 서비스를 시작하는 방법, 차에서 돈을 버는 방법 또는 협력 아파트를 얻는 방법이 분명했습니다. 일관되게 "현금"전문직이있었습니다 : 회계사, 번역가, 평론가.

성공의 열쇠는 규범, 비판, 끊임없는 자기 부정에 순응하는 단단히 체계화 된 시스템에서 실제로 일어나고있는 일에 적응하는 데 도움이됩니다. 그들은 그 사람을 "상투적 인 것"으로 돌려 보내고, "길을 잃어"가도록 허용하지 마십시오. 이 좌표계에서 아이를 키울 경우, 물론 칭찬은 위험합니다. 자신의 생각을 너무 많이하고 확실하게 "기울어 진"또는 "구부러진 길을 따라갈 것"이라는 사실을 확실히 이끌어 낼 것으로 믿어집니다. 그러나 비판은 완전한 자기 공익을 가져옵니다. 왜냐하면 두려움으로 인하여 공범하고, 겸손하며, 의심스러워지기 때문입니다. 아무리 잘못해도 너무 많이 밖으로 나가지 않는다고 생각합니다.

"조심 하거라. 그러면 너는 칭찬 할 것이다."

"칭찬"또는 "찬양"이라는 훌륭한 개념은 모든 소련 교육자들에게 알려져있었습니다. "대수학에 대한 테스트가 잘 못 되었어. 지난번에 너를 칭찬 했어!" - 교사의 평범한 복제품. 역설 : 실패는 무엇인가 칭찬에 기인 한 것이었고 "시의 적절한"비판의 성공은 "나는 꾸짖었다. 나는 즉시 내 마음을 들었고 세 가지를 바로 잡았다." 그러나 이것은 설치 이상의 것입니다. 인지 능력은 규칙적인 스트레스에 따라 감소 할 수있는 것으로 알려져 있습니다. 가혹한 비판과 부정적인 평가는 스트레스를 유발할 수 있습니다. 따라서 논리에 따르면 비판은 오히려 실패로 이어질 수 있습니다. 특히 사람이 자주 비판을 많이하는 경우 특히 그렇습니다.

좋은 칭찬은 무엇입니까? 첫째, 즐겁습니다. 그것은 사회 안전에 대한 감각을 불러 일으키며, 다른 사람들과의 강한 유대감을 느끼게합니다. 사랑하고 감사하며, 혜택을 가져오고, 다른 사람들이 좋아하는 것을하십시오. 그러한 환경에서, 우리는 더 자신 있고 생산적이되고, 새로운 것들을 만들어 내고 창조합니다.

찬양은 우리의 강점을 이해하는 데 도움이됩니다. 정기적으로 모든 것을 분류 할 수 있다는 칭찬을 받으면 비즈니스에 체계적인 접근 방식을 의지 할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 신선한 아이디어의 경우, 당신의 존엄성은 독창성입니다. 모든 승인은 적어도 약간 고무됩니다 : 다른 사람에 의해 승인 된 사람은 자신이 계속되고 안전하다고 느낄 때, 그는 환영받을 것입니다.

이와 반대로 끊임없이 비판을하면 그러한 사람은 선한 사람이 아니라는 느낌을 갖게됩니다. 이 느낌은 무엇이든 다음에 투사 될 수 있습니다. 나는 "못생긴"또는 "못생긴", 나는 옷을 입고 "그렇게"행동하지 않으며, 나의 삶은 "잘못"을 나타내며, 나의 성격은 "그렇지 않습니다." 그런 요구에 따라 사람들은 종종 심리학자들에게 와서 일하는 과정에서 이러한 사적인 "뒤에"뒤에 그들의 모순과 부적합에 대한 일반적인 느낌이 있음이 드러난다. 어떤 사람이 엄격하고도 중요한 성인으로 둘러싸여 자란 경우, 어떤 노력과 성공이 당연한 것으로 받아 들여지거나 "원인의 이익을 위해"가치가 떨어 졌기 때문에 "칭찬하지 말라"는 경우가 종종 있습니다. "찬양 할 두 번째 장소 인 댄스 대회에서? 그녀는 솔로 넘버가 아닌 전체 그룹과 함께 춤을 추었습니다. 솔로라면 ... "그러나 실패는 비판과 처벌의 결과로 인해서 근본적으로 제거되어야했습니다. 불행히도 그러한 경우의 결과는 종종 반대입니다. 아이는 활동적이지 않고 두려워하고 불안해집니다. 아니면 자신의 업적을 즐길 수없는 매우 성공적인 완벽 주의자로 성장합니다.

언리얼 칭찬

사회는 바뀌었지만 사회적 규범은 엄격하고 훨씬 뒤떨어져 있습니다. 현재 세대 인 30 세의 아이들은 소련의 자기 통제 분위기에서 그들의 삶의 절반 (부모라면) 또는 대부분 (조부모)을 보냈던 사람들에 의해 자랐다. 당신은 대담한 것을 할 것입니다 - 밝은 옷을 입거나 급여 인상을 요구하십시오 - 그리고 나서 할머니의 목소리가 머리에 들려서 "너 자신에 대해서 많이 생각하니?" 너는 수치심에서 움츠러 들었다.

우리가 이런 방식으로 대하면, 우리 주변의 사람들을 칭찬하는 것도 어렵지 않으며, 우리를 칭찬하는 일은 거의 없습니다. 그리고 우리가 시도 할 때조차도 때로는 잘 풀리지 않습니다 : "네, 멋지다. 여기 벨트가 필요하지 않니?" "연고를 날다"라는 칭찬은지지와 승인을 위해 가장 자주 주어 지지만, 실제로는 서로 비슷하지는 않습니다.

그러나 기이하게도 아첨은 실제 칭찬과 거리가 멀다. 일반적으로, 그들이 서로 다른 유일한 방법은 그들 뒤에있는 느낌과 이유입니다. 아첨하는 사람들은 칭찬을 낭비하는 사람들을 존경하지 않고 단순히 목표를 달성하기를 원합니다. 즉, 그들은 조작하고 있습니다. 그리고 아첨하는 사람은 조만간 그것을 발견하고 매우 상처를 입을 것입니다.

아첨하는 것을 좋아하는 사람은 없지만 모두가 진심으로 경의를 표하고 싶습니다.하지만 모두를 구별하는 방법을 아는 사람은 없습니다. 깨지기 쉬운 자부심을 가진 어떤 사람들은 "먹이를 먹는"것이 무엇이든 상관 없습니다. 불행히도, 아첨은 유독합니다. 칭찬이 성실하지 않다는 것을 알게되면, 심각하게 자존심을 상하게하고 도움이되지 않습니다. 아첨과 칭찬을 구별하는 방법을 배우려면 자신이나 업적 또는 자질이 진실한 칭찬을받을 자격이 있다고 믿어야합니다. 그리고 불성실은 즉시 눈에 띄게됩니다.

칭찬하는 법

승인, 칭찬, 칭찬은 불순물없이 정직한 칭찬에서 나옵니다. 당신은 사람에게서 밝고 아름다운 것을 보았습니다 - 그리고 당신은 존경했습니다. 당신의 관심을 정확히 끌었던 것은 중요하지 않습니다. 옷을 입거나 의상을 입는 능력, 크거나 작은 이유. 사실, 사람들을 칭찬하는 것은 매우 좋습니다. 그리고이를 수행 할 수있는 능력은 종종 우리 자신을 칭찬하고 승인하는 능력과 관련이 있습니다.

잦은 실습은 다른 사람들에게 당신이 진정으로 좋아하는 것을 눈치 채고, 칭찬하기를 더 자주하며, 한 사람이 당신의 찬사에서 어떻게 번성 하는지를 축하하고, 또한이 순간에 당신이 어떻게 기분이 좋게 느껴지는지 잘 훈련합니다. 둘째, 자존심이 쌓이는 독성 접촉으로부터 자신을 보호하는 데 도움이됩니다. 당신이 상처를 입거나 불쾌감을 느끼지 않을 때, 당신 자신에 대해 기분 좋게 느끼고 다른 사람들을 존경하는 것이 더 쉽습니다.

물론 칭찬과 칭찬도 부적절하고 부정확 할 수 있습니다. 그러나 이는 대개 주제를 언급하는 것이지 칭찬을 바라는 것이 아닙니다. 이것은 칭찬이 사람들 사이의 평범한 거리를 깰 때 일어납니다. 섹슈얼리티 나 신체적 특성에 대한 칭찬은 당신이 우정에 그러한 전통이 있다면 관계가있는 사람이나 때로는 가까운 사람들에 의해서만 만들어 질 수 있습니다. (그러나 그런 경우에는 다른 사람의 국경을 침범하지 말고 그 사람이 정말로 편안 할 것이다). 옷에 대한 칭찬은 적어도 비공식적 인 관계를 제안합니다. 동료의 경우, 종종 자신의 작업 품질이나 프로젝트를 칭찬하는 것이 더 적절합니다. 친구는 그들이 함께있는 즐거움과 그들이 갖고있는 아늑한 집이 무엇인지 듣게되어 기쁠 것입니다. 그러나 파트너와 함께하면 더 넓은 찬사를 사용할 수 있습니다. 일반적으로 모든 참가자들에게 가장 안전하고 가장 편안한 칭찬은 존경심을 갖고 사람들 사이에 수립 된 규칙을 고려하며 위반하지 않는 것입니다.

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