"인터넷상의 멍청이": 사이버 괴롭힘이 농담이 아닌 이유

"나는 너에 관해 쓰여진 것을 좋아하지 않는다. 읽지 마라.""당신은 인터넷에 관한 글을 쓰는 것이 불가능하다고 생각할 것입니다." "이것은 인터넷입니다. 누구나 원하는 것을 원하고 있습니다."그런 주장은 사이버 괴롭힘과 관련하여 자주 사용됩니다. 최근 몇 년 동안 괴롭힘이 더 자주 논의되었지만 일반적으로 동정은 오프라인에서 만난 사람들 만이 예상 할 수 있습니다. 인터넷상의 괴롭힘은 여전히 중요하지 않은 것으로 간주됩니다. 사이버 괴롭힘이 "평범한"괴롭힘과 마찬가지로 위험한 이유와 사이버 크래프트가 인터넷에서의 일반적인 농담이나 논평과 다른 점을 알 수 있습니다.

줄리아 두드 키나

"너 무서워."

작년 Anna는 소셜 네트워크 계정에서 모든 사진과 개인 정보를 삭제했습니다. 친구 만 볼 수 있도록 페이지를 설정했습니다. "아직도 가끔은 불안해합니다."누군가 나를 추격 할 수있는 것처럼 보입니다. "

Anna가 서평을 통해 YouTube 채널을 시작하기로 결정한 2017 년부터 시작되었습니다. "나는 인기있는 비디오 블로거가 될 목표가 없었습니다."나는 자신과 나의 친구들을 위해 더 많은 것을했습니다. 약 100 명이 나와 함께 구독했는데, 저와 잘 어울 렸습니다. 때때로 나는 문학적 진부함에 대해서 이야기 했었습니다. YouTube 장르 - 서점에서 구매 한 것에 대해 자랑 스럽습니다. " 한때, 여성 감옥에서의 삶에 관한 TV 쇼 "Orange - hit of the season"에 영감을받은 Anna는 다음 비디오에서 같은 이름의 책을 읽고 그것에 대해 이야기하기로 결정했습니다.

그녀는 "예를 들어, 심리학자들은 죄수들과 함께 일해야한다고 제안했고, 석방 된 후에 그들은 야생 생활에 적응하고 사교 활동을해야한다"고 말하면서 모든 국가에서 자신의 생각을 표현할 수 있다고 말했다. 일반적으로, 그녀는 감옥 제도에 대한 생각을 비판했다. "

처음에는 안나 채널에서 아무 일도 일어나지 않았습니다. 그러나 작년 초 처음 몇 달 동안 수십 명의 새로운 독자가 갑자기 구독을 신청했으며 의견에 위협이있었습니다. "우리 중에 열 명이 있고 주먹은 가려워합니다." "우리는 당신의 도시로 올 것입니다.", "사람들이 비디오를 보았습니다. 누가 앉아 있었고 그들은 그것을 좋아하지 않았다. " 다른 기록들에 따르면 불쾌한 메시지가 나타나기 시작했다. "너는 얼마나 어리 석 었니?" "너 끔찍해." Anna는 "어떤 사람이 내 외모와 지적 능력을 비판 한 사실로 인해 큰 상처를 입지는 않았지만 위협은 나를 놀라게했다. 나는 인터넷 사용자가 아니며 사람들이 비디오 블로그에서 나를 추적 할 수 있는지 이해하지 못한다. 어쨌든 나는 더 이상 안전하지 않다고 생각합니다.이 주석가들이 곧 내 집으로 와서 내 개인적인 공간을 침범 한 것처럼 보였습니다. "

이것은 약 6 개월 동안 지속되었습니다. 애나는 범죄자들을 막았지만, 대신에 새로운 사람들이 등장했습니다. 아마도 그들은 같은 사람들 이었지만 이름이 다를 수 있습니다. 그들이 보낸 위협이 많을수록 악화되었습니다. 상상력은 다른 그림을 그렸다 :이 사람들에게 어떤 종류의 힘이 부여된다면 어떨까요? 갑자기 그들은 이미 그녀를 위해 사냥하고 있습니까? 애나는 이것이있을 법하지 않다는 것을 알고있었습니다. 그러나 불안을 극복하는 것은 불가능했습니다. 그녀는 잘 자지 않았고, 무방비 상태였습니다. 그녀는 남편에게 자신의 상태에 대해 말했을 때 그는 대답했다 : "이것들은 인터넷에있는 엉덩이 일 뿐이며, 그런 쓰레기에 대해서는 걱정하지 마십시오." 지지를 얻지 못하고, 애나는 더욱 혼자이고 약하게 느꼈습니다. 결국 그녀는 비디오 블로그에서 모든 항목을 삭제하고 인터넷 홍보를 포기하기로 결정했습니다.

그들이 보낸 위협이 많을수록 악화되었습니다. 상상력은 다른 그림을 그렸다 :이 사람들에게 어떤 종류의 힘이 부여된다면 어떨까요?

"내 모든 지인들 중 아무도 내 작은 채널을 필요로하지 않는다. 아무도 특별히 나를 찾지 않을 것이라고 말했다"며 "편집증이 실제로 시작되었을 수도 있지만 비디오 블로그보다 건강이 중요하다고 판단했다"고 말했다.

안나가 직면 한 사이버 불루 잉은 전자 공간에서의 박해를 나타내는 비교적 새로운 개념이다. 사이버 괴롭힘에 가장 취약한 그룹은 십대라고 믿어집니다. Microsoft에 따르면 8-17 세 사이의 러시아 학생 중 49 %가 사이버 괴롭힘을 1도 또는 다른 것으로 보냈습니다. 그러나 어른들에게는 그 위험이 그다지 크지 않습니다. Pew Research Center에 따르면 미국 성인 인터넷 사용자의 40 %가 괴롭힘을당했습니다. 27 %는 별칭으로 화를 냈다는 것을 인정하고 22 %는 의도적으로 수치심과 당혹감을 느끼려 고 시도했으며 8 %는 신체적 폭력의 위협을 받았으며 8 %는 괴롭힘을 당했고 7 %는 오랜 시간 동안 고통을 겪었으며 6 명 성적인 모욕을 받았습니다.

그러한 데이터에도 불구하고, 많은 사람들은 사이버 불린 자체의 존재를 의심합니다. 가장 인기있는 주장은 "당신에 관해 쓰여진 것을 단순히 읽을 수는 없다", "언제든지 인터넷에서 빠져 나올 수 있습니다", "누구나 인터넷에 원하는 것을 쓸 수있는 권리가 있습니다." 임상 심리학자 Grigory Misyutin이 설명 하듯이, 사회는 여전히 인터넷에서 일어나고있는 일이 실제로 "심각한"것으로 인식하는 것에 익숙하지 않습니다. 미시 틴 (Misyutin)은 "오랫동안 웹을 통해 돈을 벌 수 있다고 많은 사람들이 믿지 않았다"며 "인터넷 교육을받을 수 없다는 확신을 여전히 갖고 있으며 폭력과도 동일하며 사이버 괴롭힘 희생자들에 대한 오명이있다" 그들은 비현실적인 폭력을당하는 것으로 믿어 지는데, 악의적 인 원을 만듭니다. 사람들은 과장 및 위협에 대해 이야기하지 않습니다. 왜냐하면 그들은 과장 및 두려움을 가지고 있기 때문입니다. 과장 및 위협에 대해 이야기하지 않기 때문에, 희생자는 침묵하고 침략자로부터 압박을받습니다. .

사이버 괴롭힘의 또 다른 문제점은 정의 그 자체의 복잡성입니다. 연구자들 사이에서도 cyberbulling으로 간주되는 것에 대한 의견이 다릅니다. 한 가지 대중적인 해석은 "전자 장치를 사용하여 의도적으로 반복되는 해를 입히는 것"입니다. 그러나 그러한 설명은 또한 오해의 소지가 있습니다. ION RANEPA의 지적 연구실 수석 연구원 인 Kirill Khlomov 박사는 "대인 관계 갈등, 단일 모욕 및 사이버 불링을 혼동하는 것은 매우 쉽습니다."사이버 괴롭힘의 주요 특징은 재현성과 집중력이며 공격자는 메시지를 직접 피해자에게 알릴 필요가 없습니다 그는 자신의 페이지와 특별히 공개 된 사이버 괴롭힘을 할 수 있습니다. 때로는 이러한 공개 이름을 "증오 그룹"이라고 부르는 경우도 있습니다. "

종종 침입자는 사이버 괴롭힘을 전혀하지 않지만 농담 만한다고 주장합니다. Khlomov에 따르면, 농담과 괴롭힘 사이의 경계는 실제로 희미해질 수 있으며 여기의 기준은 상당히 주관적입니다. 그러나 궁극적으로 주요 지표는 희생자의 심리적 상태입니다. "농담"때문에 사람이 두려움, 불안, 굴욕감을 느낀다면 더 이상 농담이 아닙니다. 동시에 상처를 입은 사람에게 실제로 아무 일도 일어나지 않았다는 것을 증명하는 것은 의미가 없습니다.

Khlomov는 "당신이 사무실에서 일한다고 상상해보십시오."당신은 창문을 열었고, 당신의 이웃은 차가워 졌다고 말하면, 당신은 그에게 말할 수 있습니다. "사실, 여기가 차갑지 않고, 당신은 단지 얼어 붙었습니다." 당신은 그에게 현실과 자신에 대한 적절한 인식을 부인합니다. 한 사람이 그를 괴롭히지 않고 다른 사람을 설득하지만 농담 만하면 같은 일이 일어납니다. "

"나는 그것을 스스로 관리했다"

리아나는 "일단 텔레 그램에서 대규모 그룹 채팅을 했더니 한 대화에서 다른 채팅 참가자에게 합리적으로 설명했다"고 말했다. 그 후, 사용자는 인스 타 그램에서 자신의 계정을 발견하고 사진 중 하나의 스크린 샷을 찍었습니다. 리아나는 "이 사진은 겹쳐진 효과가있는 사진이었습니다."고양이 귀, 둥근 안경, 커다란 눈과 거친 미소가있었습니다. " 침입자는이 사진을 그룹 채팅에 게시하고 승인되지 않은 댓글을 동반했습니다. "나는 뚱뚱한 것처럼 가슴에 거대한 매달려 가슴 털을 썼다. 나는 면도하고 냄새를 맡지 않는다."라고 회상하면서 "나는 페미니즘 운동으로 간주하고 고정 관념의 도움으로 나를 기분을 상하게하기로 결정했다"고 회상한다.

다른 참가자들은 토론에 참여하고, 여자의 외모에 대해이 사진을 계속 업로드했습니다. 그러나 그녀에 따르면,이 이야기는 그녀를 해치지 않았다. 리안은 "침략자가 절망과 분개에서 그런 식으로 행동 한 것을 이해했다"면서 "나는 심지어 그를 미안하다고 느꼈다. 그러나 나는 자신의 행동에 대해 냉소적 인 태도로 행동하면서 평정을 잃지 않았다"고 말했다. 리아나에 따르면,이 상황에서 그녀는 "지배적 인 지위를 유지할 수 있었다."

키릴 Khlomov 설명, 다른 사람들은 정말로 인터넷 침략에 대해 다른 관용을 가질 수 있습니다. 러시아 청소년들의 사이버 괴롭힘에 대한 절정은 5 학년 또는 6 학년에 해당합니다.이 연령대의 사람들은 종종 심리적으로 취약합니다. 나이가 들어감에 따라 희생자 또는 침입자가되는 사람들의 비율이 감소합니다. 많은 사람들이 사이버 공격 및 괴롭힘에 대처하는 방법을 연구합니다.

그러나 누군가가 모욕과 위협에주의를 기울이지 않으면 모든 사람이 모욕을 당할 수있는 것은 아닙니다. 그리고 미스틴 (Grigory Misyutin)은 "누구나 자신의 감수성에 한계가있다"며 "일부는 좋아하는 어린이의 장난감을 잃어 버리는 것이 비극적인데 일부는 불쾌하지만 치명적이지는 않다. 더욱이 우리의 취약성은 특정 삶의 기간에 달려 있습니다. 어려운 순간에 사이버 공격이 발생할 수 있습니다. 결국 감기에 걸리더라도 감도가 높아질 수 있습니다. 사회의 침략에 관심을 기울이지 만 그에게 익숙한 즉, 어떤, 어떤 이유로 것이 중요합니다. 그리고이 친구가 괴롭힘에 연결되어 있고 피해자가 상처를 입는다. "

사이버 괴롭힘의 희생자들 주위에는 어떤 불명예가 있습니다. 그들은 "비현실적인"폭력의 대상이된다고 믿습니다. 그것은 악순환을 창출한다.

연구원 Robin Kowalski, Susan Limber, Patricia Agatston은 Cyberbullying : Digital Age에서의 불링 (Bulling in the Digital Age)이라는 책에서 인터넷상의 괴롭힘이 항상 명확한 것은 아니라고 씁니다. 이것은 직접적인 모욕 일뿐만 아니라 대부분의 관찰자가 박해를 인식하지 못할 수도 있다는 사실입니다. "보통"불링과 마찬가지로 사이버 불링은 은밀한 힌트로 시작하여 자살로 이어질 수있는 잔인한 학대로 끝나는 막대한 양의 행동을 수반합니다. 동시에 Grigory Misyutin에 따르면, "반 폭력"이 없음을 기억하는 것이 중요합니다. 외부로부터의 침략이 파괴적인 것처럼 보이지 않더라도, 그것이 합법화되어야한다는 것을 의미하지는 않습니다.

Kowalski, Limber 및 Agatston은 가장 "무해한"형태로 시작하여 사이버 괴롭힘을 상당히 광범위하게 분류합니다. 예를 들어, 화염 (영어. 화염 - "점화"에서). 이것은 처음에는 동등한 지위에있는 대담 자들 사이에서 감정적 인 발언의 교환이다. 그러나 침략 때문에 권력의 균형이 바뀌고 있으며, 참가자 중 한 명이 인터넷 사용자 수를 늘릴 수 있습니다. 결과적으로 포럼이나 일반 대중을 방문하는 사람들은 폭력적인 서신을 사용하고 모욕을 가진 사람을 집단적으로 공격합니다. 동시에, 그들은 초기 갈등의 의미를 이해하지 못하거나 게임으로 일어나고있는 것을 감지하지 못할 수도 있습니다.

연구자가 구별하는 사이버 괴롭힘의 또 다른 형태는 사이버 경과입니다. 이들은 지속적으로 반복되는 단어 또는 한 사람의 행동입니다. 침략자의 목적은 희생자에게 자극, 불안 및 스트레스를 유발하는 것입니다.

미스틴 대변인은 "침략에 대한 반응은 개별 지표이기 때문에 침략자는 희생자의"과도한 "민감도가 침략자가 아니라 침략자가 아니라고 주장한다. 문제는 그러한 단어가 침입자가 다른 사람의 입장을 취하는 것을 극단적으로 반대하는 것을 의미하며 사회 지능을 사용하는 데 어려움이 있다고 말합니다. 침략. 오직 여기,이 모델은 이제 사용되지 않습니다. XX 세기의 재앙은 인간의 삶을 더욱 더 가치있는, 사람들이 심각하게 자신의 안전과 환경을하기 시작하게되면. 폭력의 개념은 유권자를 잃고, 사회 지능은 생존을 위해 점점 더 중요한 기술이된다. "

"그들이 나를 훔 쳤어."

"나는 학교에 남아있을 때 겨울 휴가 동안 가장 친한 여자 친구가 나를 불러 모으고 더 이상 나와 대화 할 수 없다고 말했다"고 캐서린은 회상한다. 그들은 내가 배신자이며 끊었다 고 말했다. 캐서린이 공부 한 수업에서 이미 황소의 에피소드가있었습니다. 학생들이 서로 박수를 털고 화장실을 잠그고 밀고 물건을 숨겼습니다. 캐서린은 친구들이 어떻게 전체 수업을 그녀에게 어떻게 돌릴 지 상상하기 시작했고, 다른 어린이들과 함께이 일이 일어나기 전에 똑같은 일이 일어날 것입니다.

에 카테리나 (Ekaterina)는 "부모님은 전화로 눈물을 흘리며 친구들에게 어떤 일이 있었는지 물어보기로했다"며 "아이들은 부모님의 소리를 들었다. 이제 점점 더 악화된다. "" 소녀들은 친숙한 고등학생들을 박해에 참여 시키라고 설득했고, 캐서린의 사진 아래에는 "Urodina", "끔찍한"코멘트가 나타납니다. 캐서린은 "모든 사람들이 끊임없이 사진을 올리고 허스키를 썼으며 서로에게 편지를 썼던 시대였다"고 말했다. 캐서린은 "나는 대중적이되고 싶었고, 칭찬 받았을 때가 좋았으며, 모욕을 당한다. " 나중에 캐서린이 의사 소통을하지 않은 평행 반의 학생이 "학교에 나타나지 않는 것이 낫다"는 개인적인 메시지를 쓰기 시작했습니다.

어느 날 소녀가 VKontakte 네트워크에 자신의 페이지를 정확히 복사하는 계정이 있음을 발견했습니다. 동일한 사진과 개인 정보가있었습니다. 벽에있는 최고 기록은 다음과 같습니다. "이것은 내 새 페이지입니다." 캐서린은이 계좌를 따르기 시작하고 지나가는 날마다 점점 더 많은 지인이 "친구"에 있다는 것을 알게되었습니다. "안뜰에서 이웃을 만났을 때, 그녀는 나보다 어린 반에서 공부했습니다."그녀는 나에게 놀랐다. 나는 그녀에게 불쾌한 것을 쓰고 있다고 말하기 시작했다. 나는 그녀에게 메시지를 보여달라고 요청했다. 가짜 계정의 작성자는 내 얼굴 모욕. "

Catherine이 회상했던 것처럼, 학교에서 항상 모든 사람을 불쾌하게하지 않으려 고 노력했습니다. 그녀는 "이제는 내 이미지가 도난 당하고 왜곡 된 것처럼 보였지만, 그는 더 이상 내 것이 아니었을 수도있다. 나는 인터넷에 접속해서는 안되는 것일 수도 있지만, 그 사건을 따라갈 수는 없을 것"이라고 말했다. 모든 고지에서 나는 아주 심하게 자기 시작했다. 밤에는 말 그대로 눈물로 질식했다. 경보가 나를 계속 눌러주는 것처럼 보였다. "

South African Pretoria의 13 살짜리 여학생이 WhatsApp 메신저에 사진을 보내 사진을 찍었습니다.

캐서린은 휴가가 끝나고 학교에 돌아 왔을 때 전 여자 친구가 사이버 괴롭힘을 멈추지 않을 것이라는 것을 깨달았습니다. 그들은 교실에서 전체 수업 시간에 물건을 던져달라고 촉구했습니다. 공부 첫날에, 그녀는 실수로 소녀들이 라커룸에 그녀를 가두 고 "어두운 사람"을 만들 것이라고 들었습니다. "다행스럽게도 우리 부모님은 처음부터이 상황을 심각하게 생각했습니다."경찰관에게 전화하기를 제안했지만 심지어 결국 나는 다른 학교로 갔다. 그런데 나는 이전의 여자 친구가 메시지를 썼다는 것을 나중에 알았다. 나의 새로운 급우들 - 그들은 나를 반대하고 싶었다. 그러나 그들은 운동하지 않았다 - 새로운 학교에서 모든 것이 잘되었다. "

Kirill Khlomov가 설명했듯이, 사이버 불루화는 종종 실제 생활에서 불링과 관련이 있으며, 그러한 경우의 수가 증가하고 있습니다. Khlomov는 "10 년 전 사이버 식각은 실제 사례의 10 %에서만 실제 상황과 관련이 있었다"며 "이제이 수치는 40 %로 증가했으며 추세를 고려할 때 여전히 성장할 것"이라고 말했다. 그러나 실제 위협에 이르지 않더라도 인터넷상의 괴롭힘은 아무런 해가 없습니다.

많은 사람들이 사이버 폭력을 "가상의"위험으로 생각하지만, 그 결과는 물론 "일반적인"불링도 사실입니다. 그것은 우울증에 걸릴 위험에 영향을 미칩니다. 캘리포니아주의 어린이들에 대한 2007 년 연구에 따르면 사이버 괴롭힘을당한 희생자 중 93 %가 절망과 무력감에 대해 불평을 나타 냈습니다. 뉴햄프셔 대학 (University of New Hampshire)의 2000 년 연구에 따르면 사이버 괴롭힘에 시달린 사람들의 32 %는 적어도 하나의 만성 스트레스 증상을 경험했습니다. 이러한 증상으로는 수면 장애, 신체적 약화 및 집중력 문제가 있습니다. Кроме того, согласно разным исследованиям, люди, столкнувшиеся с кибербуллингом, часто начинают страдать от повышенного уровня социальной тревоги, низкой самооценки, у школьников и студентов снижается успеваемость.

В последние десять лет по всему миру участились случаи суицида среди жертв кибербуллинга. Один из недавних случаев - 13-летняя школьница из южноафриканской Претории покончила с собой из-за того, что школьники пересылали друг другу в мессенджере WhatsApp её фотографию. Что именно было на снимке - неизвестно. 경찰은 사진 급우가 그녀를 비웃었 고 그 소녀는 학교에가는 것을 두려워했기 때문에 그 사실을 알아 냈습니다. 2016 년에 그의 출현으로 수개월 사이버 벌킹을당한 16 세의 모범생 인 데이비드 몰락 (David Molak)이 텍사스에서 자살했습니다. 그 후, 주정부는 피해자가 침략자에 대한 재정적 또는 사법상의 처벌을받을 수있는 법률을 제정하기 시작했습니다.

Khlomov가 설명 하듯이, 인터넷은 여전히 의사 소통의 특별한 매개체입니다 - 더 거칠고 거친 것입니다. 일부 주에서는 지금 일어나고있는 일을 규제하려고 입법 차원에서 시작하고 있습니다. 사실이 통신 매체는 최근에 등장했습니다. 윤리적 규범이 아직 형성되지 않았습니다. Khlomov는 "미국의 범죄 학자 Robert Mahaffi는 근대 인터넷과 와일드 웨스트를 비교한다"면서 "최근까지만해도 인터넷에 일반적으로 적용되는 규칙은 없었으며 각 리소스 관리자는 사용자 행동 방식을 정의했다 이제 새로운 규칙이 만들어지고 허용되는 경계가 진행되고 있습니다. 인터넷이 현실의 일부가되면 새로운 의사 소통의 윤리가 도출되고 있습니다. 몇 년 전만해도 누구도 생각할 수 없었습니다. 소셜 네트워크의 의견으로 인해 직장을 잃을 수도 있지만 이제는 가능합니다 사이버 공간은 더 이상 분리 된 환경이 아닙니다. 그것은 우리 삶의 일부입니다. 그리고 인터넷상의 사람이 보이지 않는 모자에 앉아 대화하고 할 수 있다면 어쨌든, 이제는 웹에서의 행동에 대한 개인적인 책임이 있습니다. "

삽화 : 안야 오레시나