동료들과 의사 소통하는 방법 : 최고 관리자 Ekaterina Sannikova 이사회
사샤 사비나
어떻게 경력과 성공을 쌓을 수 있는지에 대한 조언전문 분야에서 쉽게 길을 잃을 수 있습니다. 새로운 섹션에서 우리는 유명한 사람들의 조언에 초점을 맞추고 그들이 왜 경청해야하는지 설명 할 것을 제안합니다. 새로운 이슈에서 우리는 모스크바와 세인트 피터 스 버그에있는 도이체 방크 기술 센터의 총책임자 인 카테리나 사니 코바 (Ekaterina Sannikova)의 권고 사항을 참고하여 행동에 대한 조언을하는 방법을 주장합니다.
직원들에게 관리자가 문제가 있다는 것을 알게되면 걱정이되기 때문에 예를 들어 부하 직원 인 전직 동료의 모든 문제에 대해 습관적으로 헌신하지 말고 거리를 유지할 필요가 있습니다. "그러면 우리에게 무슨 일이 생길까요?" 이것은 잘못되었지만 부분적으로 거리가 멀어져 점심 시간에 함께 걷고 점심 식사를 같이하는 등의 문제가 발생하지 않습니다. 특히 IT에서 점심 식사는 함께 일하는 데 매우 중요한 요소입니다. 많은 아이디어가 회의실의 흰 벽.
EKATERINA SANNIKOV 인터뷰 포브스
Ekaterina Sannikova는 도이체 방크에서 10 년 동안 근무했습니다. 그녀가 회사에 합류했을 때, 그녀가 지금 이끌고있는 은행의 기술 센터가 막 개발되기 시작했습니다. Catherine은 평범한 직원에서 최고 경영자로 옮겼습니다. 덕분에 그녀는 도이체 방크에서 경력 경로가 어떻게 구축되었는지뿐만 아니라 부하 직원을 흥분시키는 것도 이해합니다. 그녀는 자신의 경험을 토대로 동료들과 관계를 구축하는 방법과 직장 및 개인을 공유하는 방법을 조언합니다. 특히 당신이 같은 팀에서 일했던 동료의 리더가되었을 때 더욱 그렇습니다.
통계에 따르면, 직장에서의 긴밀한 관계로, 우리는 점점 더 적게 시작합니다. 이것이 가능한 이유 중 하나는 분명합니다. 남은 생애 동안 한 가지 직업을 찾기 전에 (그리고 그들이 동료들과 수년간 의사 소통을 할 것으로 기대했음을 의미하는) 지금은 일자리를 바꾸는 것이 관례입니다. 그러나 많은 연구 자료에 따르면 직장에서 친구를 사귀는 것이 도움이된다고합니다.
전문가들은 동료들과 관계를 쌓아 가면서 노동자와 개인 사이에 선을 그어야한다고 믿습니다. 너무 빨리 지나치지 않으려 고 노력하는 것이 아닙니다. 동료와의 관계가 시작될 때, 중립적 인 주제에 대해 이야기하고 공동의 관심사를 찾는 것이 안전합니다. 나중에는 의사 소통이 더 가까워지고 개방 될 때 개인적인 것에 대해 이야기하는 것이 안전합니다. 소셜 네트워크를 사용할 때 조심해야합니다. 귀하의 동료가 귀하의 페이지에 액세스하여 귀하에게 뭔가 잘못되었다고 생각한다면, 귀하의 친구에게 친구를 추가해야하는지 아니면 최소한 귀하의 개인 정보 보호 설정을 변경해야하는지 고려하십시오.
동료와 의사 소통 할 때 회사와 팀에 대한 책임이 있다는 것을 잊지 마십시오. 동료로서 의사 소통 할 때, 친구로서 언제인지 이해하고 우정이 업무에 방해가되지 않도록 확실히하는 것이 중요합니다. 당신이 직장 문제에 관해 상호 작용해야하는 친구 동료와 다투었다면 평화로운 방법으로 갈등을 해결하고 당신 사이에 일어난 일을 토의하여 일을 방해하지 않도록하는 것이 낫습니다. 불행히도 이러한 상황에서 일과 개인을 분리하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 따라서 심각한 상황을 해결하는 것이 좋습니다.
당신이 친구이고 동등한 평등을 누리고있는 동료라면, 그러한 상황에서 가장 어려운 것은 불의와 다른 부정적인 감정에 대처하는 것입니다. 동료의 성공은 당신의 성공을 전혀 취소하지 않는다는 것을 기억하십시오 - 그리고 앞으로 승진하지 않을 것이라는 것을 의미하지는 않습니다. 이것은 주로 진보를 위해 필요한 자질과 기술을 생각하는 이유입니다.
승진했고 이전에 같은 팀에서 일했던 동료의 머리가 된 경우 추가 제한이 있습니다. 부하 직원과 비공식적 인 관계를 유지하는 것도 가능합니다.이 경우에는 관계가 바뀔 것이라는 사실에 대비해야합니다. 예전처럼 동료들과 함께 할 수있는 것은 아닙니다 (부하 직원은 회사에서 불편 함을 느낄 수 있으며 거리를 유지할 수도 있습니다). 그러나 유리 또는 다른 와인을 함께 마시거나 최근에 읽은 책에 관해 논의하십시오. 아무것도 방해하지 않습니다.
자신을 승진시키지 않았지만 다른 사람을 승진시키지 않았다면 어떻게 대우하고 싶은지 생각해보고 같은 방식으로 부하 직원과 의사 소통을하십시오. 동료의 의견을 경청하고 존경한다는 것을 보여줍니다. 그리고 당신은 여전히 자신의 문제에 관심을 갖고 있습니다. 전문가들은 그러한 상황에 처한 관리자에게 회사가 어떻게 발전해야하는지 명확하게 파악하고 그것에 충실하려고 노력한다고 조언합니다. 귀하의 부하 친구가 귀하와 동의하지 않거나 어려운 결정을 내려야하는 경우에도 마찬가지입니다. 또한 승진 후 우정을 유지하는 것이 항상 효과가있는 것은 아니라는 점을 이해해야합니다. 무엇인가를 희생해야한다는 사실에 대비해야합니다.
일러스트레이션 : 다샤 체 르타 노바