"뚱땡이 인생을 훔칩니다!": 왜 TV 가게는 여전히 번성하고 있습니까?

텔레 상점은 놀라운 소매 현상입니다. 그들은 과거의 유물처럼 보이지만 언뜻보기에는 "소파에있는"상점들이 무료 온라인 쇼핑 시대에도 완벽하게 존재합니다. 광고 쇼에서 시간을 낭비하는 이유는 무엇일까? 가능한 한 많이 판매하는 것이 주된 목적입니까? 그러나 전세계 수백만 명의 사람들이이 질문에 대한 답변을 가지고 있습니다. 결국 세계를 완벽하게 묘사 한 TV 매장은보고있는 동안 끊지 않는 것이 거의 불가능하도록 설계되었습니다.

텍스트 : Antongram Danilov, 전보 채널 "Promeminizm"의 저자

하지만 그건 전부가 아닙니다!

소파에서 쇼핑하면 분명한 이점이 있습니다. 원격 무역은 모든 참가자들에게 편리합니다. 구매자는 쇼핑을 할 때 에너지와 시간을 소비 할 필요가 없으며,이 상점의 소유자는 임대료를 지불 할 필요가 없으며 판매자, 계산원 및 머천다이저 직원을 유지할 필요가 없습니다. 한때, TV 가게는 우편으로 보낸 벨트에 대한 광고 카탈로그를 폐쇄했는데, 구매자는 사진의 상품을 볼 수있는 기회가 있었을뿐만 아니라 모든 장점에 대한 재미있는 강의를 듣고 행동중인 것을보고 바로 부르며 구매했습니다. 영어로, 그런 광고는 "정보 광고 (infomercial)"라고 불린다. 캐나다 사업가 필립 카이 비스 (Philippe Kaivs) 덕분에 지난 세기 중반 이래로 연주되었다. 1962 년 설립 된 진취적인 남자 K-Tel는 부엌 칼에서 음악 레코드에 이르기까지 가능한 모든 것을 판매했습니다. 전설적인 문구를 소유 한 사람은 Kaivsu였습니다. "하지만 잠깐,이게 전부는 아니야!" ( "하지만 잠깐, 더있어!").

처음에는 이러한 종류의 동영상이 짧았습니다. K-Tel 제품이 광고하고 규제하는 미국 텔레비전 광고입니다. 연방 통신국 (Federal Communications Agency)은 방송 시간당 클립의 길이와 수를 지시했습니다. 일반적으로 각각 18 분이 주어졌습니다. 로널드 레이건 (Lonald Reagan) 행정부가 기존의 제한 조치를 해제 한 1984 년 상황이 바뀌었다. 정치인들은 비즈니스 프로세스를 덜 간섭 할 수있는 시장 시스템을 믿었다. 이 결정은 가상 쇼핑을 전문으로하는 전 세대의 TV 채널을 발생 시켰습니다.

가장 유명한 영화 중 하나는 Kevin Harrington이 TV에서 본 것입니다. 회사는 간단한 30 분짜리 광고 쇼를 위해 싼 밤 시간대의 TV 채널을 사들 였는데, 간단한 전화 통화를 통해 제품을 주문하는 것이 제안되었습니다. 호기심을 불러 일으키는 것은 인위적으로 만들어진 시간 제한에 의해 추가되었습니다. 오늘날 TV 가게에서 가장 좋아하는 방법 중 하나입니다. 어떤면에서이 프로그램의 형식은 몽상적이었습니다. 매우 흥미롭고 효과적이었으며, 별들도 그 안에서 행동 할 수있었습니다. 에어로빅 시대의 상징이 된 제인 폰다 (Jane Fonda)가 참여한 VHS 과정은 바로 그러한 TV 매장에서 광고했습니다.

이 종류의 러시아 최초의 기업은 Teleexpo였습니다. 구매 및 논란을 불러 일으키는 판매 방법의 모호한 장점은 그때까지 많은 질문을 제기했지만, TV 가게 자체는 페레스트로이카 시대 이후의 독립 텔레비전에 대한 좋은 도움이었습니다. 그 해의 광고 매체에 대한 공제로 인해 그들은 만날 수 없었습니다. 시간이 지남에 따라 Top Shop, Shopping24 및 기타 매장이 등장하여 일반 TV 채널과 자체 광고를 모두 방송했습니다. 러시아에서의 텔레비전 쇼핑이 20 년 이상 동안 존재했지만, 형식이 인터넷 상거래의 확장에 저항 할 수있는 힘을 가진 한, TV 채널 쇼핑 라이브의 배포를 담당하는 드미트리 배트 코프 (Dmitry Batkov) 부국장은 그렇게 생각한다. Batkov는 "온라인 상점 및 TV 거래 플랫폼에 대한 선호도에 따라 고객의 명확한 구분이 형성되는 것을보고 있으며, 오늘날 우리는 많은 분야에서 회사 발전을위한 유망한 기반을 갖고 있습니다.

TV 가게는 어떻게합니까?

"TV 가게들은 완벽하게 기능하는 TV 채널로 하나의 뉘앙스가 있습니다. 모든 프로그램은 활발한 광고입니다."(이 영웅의 이름으로 바뀐이 TV 상점 중 한 곳의 전 제작자는 말합니다) "모든 것이 똑같은 방법으로 배열됩니다. 스튜디오, 에어 그리드, 프로세스의 디렉터, 프로듀서 및 기타 중요한 참가자가 앉아있는 하드웨어 나에게 묻는 두 가지 가장 대중적인 질문은 다음과 같습니다 : 호스트에게 텍스트를 쓰는 사람과 그들이 숨을 쉬는 사람인지 여부를 묻는 질문에 답합니다. 아무도 가사를 쓰지 않지만 호스트가 말하는 모든 것 프레임 - 주어진 즉흥적 인 즉흥 연주 브리더는 물론 그럴 수도없고있을 수도없고, 하드웨어와의 모든 커뮤니케이션은 프레임의 리드에서 볼 수없는 작은 마이크 인 "귀"를 통해 발생합니다. "

피터 (Peter)는 자신의 기업에있는 바이어 각각이 위탁 된 산업에 정통한 자신의 상품 범주에 대한 책임이 있다고 말합니다. 무엇보다 가장 수익성 높은 물건을 찾고 있었는데, 판매량에서 최대 이익을 얻을 수있었습니다. 특히 러시아 제조업체를 선택했습니다. "모든 근무일은 우리가 촬영 한 제품을 가진 구매자들과의 만남으로 시작되었습니다. 그들은 경쟁 우위에 대해 말했습니다. 이는 프레임에서 언급하는 것이 중요하며 침묵을 유지하는 것이 더 낫습니다."

세트의 주인공은 프로듀서이고, 그는 프레임과 프레임 외부에서 일어나는 모든 일에 책임이 있습니다. "제품이 잘 팔리지 않는다면, 그는 그 과정을 규제하고 지시하기 때문에 무엇보다 먼저 그 사람에게 물어 봅니다. 근무일은 여러 가지 생방송으로 구성되어 있으며, 각각은 의류, 보석, 주방 용품 등 여러 카테고리를 홍보했습니다. 더 나아가, "- 베드로는 말합니다.

마케팅 트릭

텔레 - 상점은 끊임없이 마케팅 트릭을 사용합니다. 이상적으로는 뷰어를 구매자에게 부드럽게 밀어 넣어야하지만 대부분은 농담과 밈의 대상이었습니다. Joe가 특별한 장치없이 우유 봉지를 열 수없는 "친구"시리즈의 에피소드를 기억하십시오. 크리에이티브 에이전시의 수석 전략 기획 매니저 인 Kirill Kadyvkin은 "이 매장에는 자신의 고객이 분명히 있습니다"라고 말하면서 "프로는이 제품을 판매하는 방법을 정확히 알고있는 시나리오에서 작업하고 있습니다. 주요 마케팅 트릭은 트리거 단어입니다 "독점적 인 제안", "아직 그런 것이 없었 음") 효과는 "지금 여기"이고 허구의 경우에도 모든 종류의 할인 혜택이 있습니다.이 TV 프로그램은 40 대 이상의 주부와 주부가 " .

"소파에있는 상점"을 사용하는 수용은 수십 년 동안 변하지 않고 오랫동안 연구되어왔다. 주장 된 제품 적자 ( "오늘만 사다!")와 금 귀걸이 또는 기적 칼을 가져다주는 단조로운 반복 동작 ( " 그냥 전화기를 들고 다이얼을 돌리십시오 ... "), 전송이 시작될 때 문제가 분명하게 제기되었습니다. 물론 물론 모든 사람들이 직면합니다 ("감자 세척에는 많은 시간이 걸립니까? ").

시청자의 구성에 따라 TV 매장은 판매 증대를위한 또 다른 수단으로 젠더 고정 관념을 활용합니다. 학문은 "소비재"에 대한 광고에서의 성 차별주의가 널리 퍼져 있으며 성 고정 관념의 전승은 러시아 발명이 아니라고 말합니다. 베드로는 "각 TV 스토어에는 관객에 대한 명확한 생각이있다"며 "그녀는 어디에서 오는지, 얼마나 많은 돈을 갖고 있는지, 어떤 옷을 입고 있는지, 어떤 옷을 입고 있는지 등을 알고있다. 물론 모든 관중은 다르지만, 그 차이점은 호스트와 주소를 가진 클라이언트의 평균적인 초상화를 만드는 것을 방해하지 않습니다. "

약점을 숨기고, 장점을 강조하십시오.

종종 소파에있는 상점은 상점에 가서 자신에게 적합한 것을 선택하기 위해 상점에 갈 기회가없는 여성들이 보입니다. 근처에 그런 장소가 없거나 거기에 팔린 물건은 그 곳에 적합하지 않습니다. 오프라인 매장의 크기가 부족하고 온라인 상점에서 쇼핑하는 것에 대한 두려움이 있습니다. TV 샵의 구매자는 이것을 완벽하게 이해합니다. 그래서 그들은 유행을 선도하지 않는 크기로 대부분의 고객에게 적합해야하는 물건을 구입합니다. 그러나 발표자의 수사학은 몸을 받아들이는 것이 아니라 악명 높은 "불완전 성 마스킹"의 필요성을 강조합니다. "의류는 장점을 강조하고 결함을 숨겨야합니다"- 그러한 프로그램의 공통 슬로건. "이 복장은 우리 인물의 작은 뉘앙스를 숨길 것입니다." "이 블라우스는 그 결함을 숨길 것입니다." "문제 영역은 숨어 있습니다"- 아마 "무해한"완곡 어법은 잠재 고객의 출현에 대한 일상적인 굴욕에 놓여 있습니다.

옷을 팔면 수사학 만 은폐 할 수 있습니다. TV 샵은 여성이 어떻게보아야하는지에 대한 고정 관념으로부터 출발하여 그 구색과 공급이 적절합니다. 발표자들은 드레싱이 악명 높게 "여성적"일뿐만 아니라 다른 사람들의 승인을 얻기 위해 정기적으로 고객에게 상기시킵니다. "그 드레스는 여자를 대문자로 만든 여자", "남자 반쪽에는 눈치 채지 않을 것", "제공 될 저녁의 여왕 칭호"- 칵테일과 이브닝 드레스와 같이 제공됩니다. 그녀가 그것을 좋아하기 때문에 단순히 물건을 사겠다는 제안을 듣는 것은 여기에서 거의 불가능합니다.

신발 끈을 묶기 위해 지방을 태우십시오.

그다지 문제가되지 않는 것은 스스로를 돌보는 책임이있는 TV 샵의 부분입니다. 일반적으로 화장품뿐만 아니라식이 보조제를 제공하지만,이 제품의 실제 효과 (분명히 최소 임)에 대해 말하지 않고, 지도자는 관중들의 복합물에 호소하여 자신의 신체에 대한 증오심을 강화시킵니다.

11 월 26 일 라이브 TV 채널 Shop & Show. 프레임 - 두 선도 : 남자와 여자. 하루 종일 - "뚱뚱한 불타는 크림"제조 업체는 "가능한 한 짧은 시간에 믿을 수없는 체중 감량을 약속합니다." 발표자는 드라마의 법칙에 따라 진행되는 동안 전문가가 아닌 것으로 보이며 (예 : 드라마 법에 따라) 제품에 대해 아무 것도 말하지 않고 질문을하고 전화를 걸고 가능한 빨리 주문할 것을 상기합니다. 발표자는 에이전트의 기적적인 속성에 대해 말하면서 Fatfobias ( "Fat는 당신의 인생을 훔칩니다!")을 사용했을뿐만 아니라 "과학자들은"향기가 나는 분자들이 문자 그대로 지방 찌꺼기를 먹을 수있게한다 " "또는"연고 조성물에 함유 된 분자들은 지방을 느슨하게하지만, 이것으로는 충분하지 않다. 문자 그대로 화상을 입힐 필요가있다. " 판매자는 "새해 이후에 러시아 샐러드를 과식해도 계속해서 체중이 줄어들 것입니다!"라고 약속합니다. 그런 다음이 크림을 사용하여 체중을 잃은 여성이 스튜디오에 초대됩니다. 화면에서 "전에"사진이 튀어 나오고 발표자는 사진에 놀란다. "너 니? 하나님, 어떻게 지냈니? 너 자신의 구두끈이 있었 니?" 대략 54 번째 크기의 옷을 입은 미소 짓는 주인공은 얼굴을 가늘게 보였다. "당연히 그녀는 할 수 있었다."

별점 태블릿

'기술'섹션에서 판매자는 다른 카드를 사용합니다. 이전의 표제에서 남성 지도자의 존재가 선택 사항이라면, 여기에서 의무적으로 : 분명히, "강한"반의 대표가 장비에 관해 더 잘 말할 수 있다고 여겨진다. 우리가 말하는 제품과 발표자에게 "전문가"라고 할 수있는 권리를 부여한 것은 중요하지 않습니다. 시나리오는 변하지 않습니다. 여성은 항상 질문을 할 수만 있습니다. "오, 기술에 대해서는 아무것도 이해하지 못합니다." 각 새로운 문구가있는 남자의 연설은 점점 더 자신의 패러디가되고 있습니다. 광고 된 제품의 장점을 여성 관객에게 전하기 위해 발표자는 청소, 요리, 가정 생활 등 "각자에게 이해할 수있는"연상을 사용합니다.

Shop & Show 쇼의 발표자와 발표자는 새로운 태블릿에 잠재 고객을 소개합니다. 발표자는 참신함의 기술적 이점에 대해 말하고 발표자는 "그 사건의 아름답고 밝은 색이 어떤 것인가"에 주목하고 "그는 세련됨"이라고 강조합니다. 틀에있는 남자는 그가 뉴스를 읽기를 얼마나 좋아 하는지를 언급합니다. 여성 - 태블릿을 사용하는 방법이 별자리를 확인하는 방법에 대해 설명합니다. "매일 아침 나는 오늘 나를 기다리고있는 것을 발견함으로써 시작한다"라고 그녀는 말합니다.

마찬가지로 2018 년 10 월 소피텔 호텔 (Sofitel Hotel)은 호주 브리즈번 (Brisbane)에 자신을 광고했습니다. 광고 캠페인의 음모는 간단했다 : 커플, 한 남자와 한 여자, 호텔에서 휴식을 즐기기 : 그는 신문사와 함께 있고, 그녀는 샤넬에 관한 책을 가지고있다. 예상 할 수있는 성 차별주의와 성전 고정 관념에 방황하는 소피텔. 호텔 경영자는 손님들에게 사과해야했습니다. "우리는 고정 관념을 묘사하고 싶지 않았지만, 우리는 실수를 인정하고이 광고 캠페인이 불쾌 할 수있는 모든 사람들에게 용서를 구한다"고 호텔 관계자는 말했다.

냄비에있는 모든 여자들

가정 용품의 경우에도 동일한 구성표가 작동합니다. TV 매장은 "모든 여성의 의무"를 참조하여 집안을 주시하고 그 안에 아늑함을 조성합니다. 실제로, TV 상점은 여전히 집 주인을 소유하고 있으며,이 고정 관념은 물건의 이름에도 고정되어 있습니다. 그러한 광고에 등장하는 사람의 모습은 말도 안됩니다. 왜냐하면 여러분도 알다시피, 가족의 생계를 꾸려가는 사람들은 그러한 것에 대해 생각할 가치가 없기 때문입니다. 유일한 예외는 또 다른 오래된 성별 고정 관념을지지하는 주방기구의 광고입니다. 남성 요리사가 더 많이 인용되었습니다. 그러나 호소는 여성 청중에게 모두 똑같이 이끈다. "모든 여성들은 부엌에 프라이팬이 있어야합니다."라고 그들은 충고한다.

그러나 가정용으로 기술적으로 복잡한 제품을 남성이 광고하는 경우 여성은 맙스 또는 야채 절단기와 같이 비교적 간단한 제품을 보여줍니다. "네, 물론 저는 배우와 TV 발표자뿐 아니라 두 자녀의 아내와 어머니입니다."라고 발표자는 자신을 정당화하는 것처럼 보였습니다. 비디오의 시작 부분에, 그녀는 요리하기를 좋아하며 새 야채 커터가이 과정을 가속화했다고 말하지만 어떤 이유로이 논쟁은 충분하지 않습니다. TV 가게의 제작자는 관중에게 "두 번째 변화"에 의해 기다리는 것을 관객들에게 상기시킬 수는 없습니다.

라모다 (Lamoda) 만 매일 40,000 건의 구매를하는 온라인 쇼핑의 대규모 확장에도 불구하고 "소파 매장"은 계속 번창하고 있습니다.이 지역의 미국 시장 규모 만도 약 2 억 5 천 달러입니다. 모든 종류의 마케팅에 따르면 선도적 인 광고 프로그램은 상품뿐만 아니라 특정 이미지를 판매하기 때문에 이러한 비즈니스 유형의 영향을 과소 평가해서는 안됩니다. TV 가게의 전 생산자 인 피터 (Peter)는 "주인은 고객을 모욕 할 목표를 갖고 있지도 않았고 반대로 자신의 삶을 개선하는 방법, 가정 생활을 더 편하게하는 방법을 알려준다"고 확신했다. 그러나 쾌활한 판매 인은 행복이 옷이 "허점을 숨기고"크림이 "뚱뚱하게"얼마나 잘되느냐에 달려 있다고 확신하지만 청중은 그들이 좋아하든 그렇지 않든이 설교를 듣고 받아 들일 것입니다.

표지 :어울리다